Công cụ quản lý danh bạ giúp nhân viên biết ai đang gọi tới trước khi nhấc máy, ghi chú nội dung trao đổi vào từng liên hệ và nghe lại ghi âm khi cần. Bài giới thiệu cách dùng cho công việc chăm sóc khách hàng.
Phần mềm quản lý danh bạ khách hàng, Hiển thị thông tin khách hàng gọi đến, ghi chú vào từng cuộc gọi, nghe lại file ghi âm…
Gọi 1900.60.50 hoặc gửi yêu cầu, kỹ thuật phản hồi trong ngày.