Thiên An Minh — nhà phân phối thiết bị mạng và giải pháp hạ tầng doanh nghiệp

Có. Toàn bộ thiết bị chúng tôi phân phối đều là hàng chính hãng nhập khẩu, cung cấp đầy đủ chứng nhận xuất xứ (CO) và chứng nhận chất lượng (CQ) từ nhà sản xuất, kèm giấy tờ hợp quy theo quy định hiện hành để đưa vào hồ sơ thầu. Khi nhận yêu cầu báo giá dự án, chúng tôi gửi kèm danh mục giấy tờ sẽ bàn giao để bên kỹ thuật đối chiếu trước.

Chúng tôi áp dụng chiết khấu theo cấp đại lý và theo giá trị đơn hàng. Mức cụ thể phụ thuộc nhóm sản phẩm, sản lượng cam kết và việc đơn hàng có gắn với dự án đã đăng ký hay không.

Với đối tác làm dự án, chúng tôi có cơ chế đăng ký dự án: đơn vị đăng ký trước sẽ được bảo vệ giá trong thời gian theo đuổi, tránh tình trạng nhiều bên cùng chào một công trình rồi phá giá lẫn nhau. Gửi thông tin qua biểu mẫu ở cuối trang để nhận bảng giá đại lý.

Có, ở đúng phần việc của chúng tôi. Với dự án đã đăng ký, Thiên An Minh khảo sát, thiết kế, vẽ sơ đồ bố trí điểm phát và bóc khối lượng trước khi chào thầu; trong quá trình lắp đặt và suốt thời gian sử dụng, đội kỹ thuật hỗ trợ cấu hình thiết bị và xử lý sự cố qua kênh trực tuyến. Phần thi công lắp đặt tại công trường do đối tác chuyên trách theo khu vực thực hiện.

Kênh tiếp nhận sự cố hoạt động ngoài giờ hành chính để không phải chờ tới sáng hôm sau với những sự cố dừng hệ thống.

Bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất, thực hiện tại Việt Nam chứ không phải gửi thiết bị ra nước ngoài. Thời hạn khác nhau theo dòng sản phẩm — thông tin cụ thể ghi trong báo giá của từng hạng mục.

Với dự án có yêu cầu về thời gian khắc phục, chúng tôi có thể thỏa thuận phương án thiết bị dự phòng để hệ thống không dừng trong thời gian chờ bảo hành. Đây là điểm nên trao đổi ngay ở giai đoạn chào thầu chứ không để tới lúc phát sinh.

Chúng tôi là nhà phân phối, nên phần lớn công việc là cung cấp thiết bị, tư vấn thiết kế và hỗ trợ kỹ thuật cho nhà thầu thi công. Với chủ đầu tư chưa có nhà thầu, chúng tôi giới thiệu đối tác thi công trong mạng lưới của mình theo khu vực.

Chúng tôi nêu rõ ngay từ đầu để hai bên phối hợp thuận lợi: thế mạnh của chúng tôi là thiết bị, thiết kế và hồ sơ kỹ thuật; phần nhân công thi công do đối tác chuyên trách tại từng khu vực đảm nhận.