Nền tảng quản lý
Nếu quý khách đang tìm GWN.Cloud
GWN.Cloud đã sáp nhập vào GDMS và giờ mang tên GDMS Networking.
Đăng nhập tại gdms.cloud thay vì gwn.cloud. Tài khoản cũ đã được chuyển sang cùng toàn bộ điểm triển khai, thiết bị và cấu hình — dùng đúng thông tin đăng nhập cũ. Nếu quý khách đã có sẵn một tài khoản GDMS khác thì kiểm tra xem hai tài khoản đã gộp chưa; nếu chưa, có chức năng gộp tài khoản ngay trong giao diện.
Nhiều bài viết tiếng Việt trên mạng vẫn ghi tên cũ, nên đây là chỗ hay gây bối rối khi kỹ thuật tìm tài liệu. Sản phẩm không mất đi, chỉ nằm ở địa chỉ khác.
Sau khi sáp nhập, GDMS chia làm hai nửa rõ ràng. GDMS Networking lo phần mạng: access point, router, switch và thiết bị hợp nhất GCC. GDMS Unified Communications lo phần liên lạc: điện thoại IP, tổng đài, thiết bị hội nghị và loa IP. Cả hai nằm trong cùng một tài khoản, chuyển qua lại bằng một cú bấm.
Cả bốn đều không thu phí bản quyền và không giới hạn theo số thiết bị. Khác nhau ở nơi phần mềm chạy và phạm vi thiết bị quản được.
Chạy trên hạ tầng của hãng, truy cập từ bất kỳ đâu qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Không giới hạn số điểm triển khai và số thiết bị. Phương án phổ biến nhất với đơn vị thi công vì quản được tất cả công trình đã bàn giao từ một chỗ.
Bản cài đặt tại chỗ của phần quản lý mạng. Chạy trên máy chủ trong mạng của doanh nghiệp nên toàn bộ dữ liệu cấu hình và giám sát nằm trong nội bộ. Chọn khi đơn vị có quy định không đưa dữ liệu hạ tầng lên đám mây, hoặc khi mạng không ra internet.
Không phải cài gì thêm. Bộ điều khiển nằm sẵn trong giao diện web của router, quản chính nó cùng cụm access point phía sau. Với công trình một địa điểm và không cần theo dõi từ xa, đây là phương án gọn nhất — một thiết bị lo cả định tuyến lẫn quản lý wifi.
Mọi access point dòng GWN đều có sẵn bộ điều khiển trong giao diện web. Chỉ định một máy làm chủ, các máy còn lại nhận cấu hình từ nó. Không cần router GWN, không cần máy chủ, không cần internet — hợp công trình nhỏ chỉ có wifi.
Bộ điều khiển nhúng trong access point quản tối đa 50 máy với phần lớn model, nhưng một số model có ngưỡng thấp hơn — GWN7624 và GWN7625 là 30 máy, GWN7660EM là 10 máy. Kiểm tra ngưỡng của model đang dùng trước khi thiết kế cụm, vì vượt ngưỡng thì phải chuyển sang phương án khác.
Chỗ hay hiểu sai nhất
Đây là chỗ hay hiểu sai nhất, và hiểu sai thì hứa nhầm tính năng với khách. Điểm mấu chốt: phần mạng và phần liên lạc là hai nhánh riêng, và bản cài tại chỗ chỉ lo phần mạng.
| Thiết bị | GDMS Networking (đám mây) | GDMS UC (đám mây) | GWN Manager (tại chỗ) | Bộ điều khiển nhúng |
|---|---|---|---|---|
| Access point wifi | Có | — | Có | Có |
| Switch chia mạng | Có | — | Có | — |
| Router | Có | — | Có | — |
| Thiết bị hợp nhất GCC | Có | — | Có | — |
| Điện thoại IP | — | Có | Không | — |
| Tổng đài UCM | — | Có | Không | — |
| Thiết bị hội nghị | — | Có | Không | — |
| Loa thông báo IP | — | Có | Không | — |
GWN Manager không quản lý điện thoại IP và tổng đài. Nó là bản cài tại chỗ của phần quản lý mạng, không phải bản cài tại chỗ của toàn bộ GDMS. Đơn vị nào cần quản lý điện thoại mà không được dùng đám mây thì phương án là quản trực tiếp từ chính tổng đài UCM đặt trong mạng nội bộ — tổng đài có sẵn khả năng tự cấu hình cho điện thoại trong cùng mạng.
Phần mạng và phần liên lạc nằm ở hai nhánh khác nhau nhưng chung một tài khoản GDMS, chuyển qua lại bằng một cú bấm. Nên với công trình dùng cả hai, kỹ thuật vẫn chỉ cần đăng nhập một lần.
Theo yêu cầu công trình
Vì cả bốn đều miễn phí nên câu hỏi không phải "cái nào rẻ hơn" mà là "công trình này có yêu cầu gì đặc biệt không".
| Tình huống | Nên dùng | Vì sao |
|---|---|---|
| Nhà thầu quản nhiều công trình đã bàn giao | GDMS Networking | Một tài khoản thấy hết mọi điểm, chẩn đoán từ xa không phải tới nơi |
| Chuỗi cửa hàng, nhiều chi nhánh | GDMS Networking | Đẩy cấu hình hàng loạt cho tất cả điểm cùng lúc |
| Đơn vị có quy định dữ liệu không lên đám mây | GWN Manager | Toàn bộ dữ liệu cấu hình và giám sát nằm trong nội bộ |
| Mạng nội bộ không ra internet | GWN Manager hoặc controller nhúng | Cả hai chạy được mà không cần kết nối ra ngoài |
| Công trình một địa điểm, đã có router GWN | Bộ điều khiển trong router | Không phải cài gì thêm, không phải dựng máy chủ |
| Văn phòng nhỏ chỉ có wifi, dưới 50 điểm phát | Bộ điều khiển trong access point | Không cần router GWN, không cần máy chủ, không cần internet |
| Cụm wifi vượt 50 điểm phát | GDMS Networking hoặc GWN Manager | Vượt ngưỡng của bộ điều khiển nhúng trong access point |
Đổi phương án về sau không mất gì. Thiết bị đang chạy bộ điều khiển nhúng chuyển sang quản lý đám mây được, và ngược lại. Nên không cần chốt cứng ngay từ đầu — bắt đầu bằng cách đơn giản nhất rồi nâng khi hệ thống lớn lên.
Chi phí vòng đời
Miễn phí nghĩa là: không có phí bản quyền phần mềm, không có thuê bao theo năm, không tính tiền theo số thiết bị quản lý, và không có gói tính năng nâng cao phải mua thêm. Tài khoản đám mây đăng ký và dùng ngay; phần mềm cài tại chỗ tải về và cài, không cần mã kích hoạt tính phí.
Miễn phí không nghĩa là: bản cài tại chỗ vẫn cần một máy chủ để chạy, và đó là chi phí phần cứng thật phải tính vào dự toán. Cũng như mọi hệ thống khác, vẫn cần công triển khai và công đào tạo cho người vận hành.
| Khoản chi phí | Có hay không |
|---|---|
| Bản quyền phần mềm quản lý | Không có |
| Thuê bao hằng năm | Không có |
| Phí theo số thiết bị | Không có |
| Gói tính năng nâng cao | Không có |
| Máy chủ cho bản cài tại chỗ | Có — phần cứng của khách |
| Công triển khai và đào tạo | Có — chúng tôi hỗ trợ đối tác |
Vì sao khoản này đáng chú ý khi lập dự toán: ở một số hệ thống cùng phân khúc, phần mềm quản lý là gói thuê bao tính theo năm và theo số thiết bị. Với công trình vài chục điểm và vòng đời thiết bị năm tới bảy năm, khoản này cộng dồn có thể vượt cả giá thiết bị ban đầu — và nó thường không nằm trong bảng chào giá đầu tiên mà xuất hiện ở năm thứ hai.
Khi so sánh phương án cho chủ đầu tư, nên tách riêng dòng "chi phí phần mềm quản lý trong 5 năm" trong bảng so sánh. Đây là cách trình bày làm nổi bật khác biệt rõ nhất, và cũng là con số trung thực chứ không phải lời quảng cáo.
Giá trị thật
Mỗi công trình đã bàn giao là một điểm triển khai trong cùng tài khoản. Khách gọi báo sự cố thì mở máy là thấy ngay thiết bị nào mất kết nối, cổng nào quá tải, điểm phát nào có bao nhiêu máy đang nối. Phần lớn tình huống chẩn đoán được từ xa mà không phải cử người tới nơi.
Thiết bị mới quét mã trên vỏ là vào đúng điểm triển khai rồi tự nhận cấu hình đã chuẩn bị sẵn. Người đi lắp không cần biết cấu hình, chỉ cần treo đúng vị trí và quét mã — rút ngắn thời gian thi công và giảm hẳn lỗi cấu hình sai.
Tạo mẫu cấu hình một lần rồi áp cho cả nhóm thiết bị, cả điểm triển khai, hoặc cả một loại model. Đổi mật khẩu wifi cho hai mươi cửa hàng là một thao tác thay vì hai mươi lần đăng nhập.
Hệ thống tự báo khi có thiết bị mất kết nối hoặc chỉ số bất thường. Ngoài ra tạo được trang đăng nhập wifi khách có logo riêng ngay trong nền tảng — hạng mục bán thêm được cho khách sạn, quán cà phê, trung tâm thương mại mà không phải mua phần mềm bên thứ ba.
Hỏi đáp
Không. Không có phí bản quyền, không thuê bao theo năm, không tính tiền theo số thiết bị, không có gói tính năng phải mua thêm. Chi phí duy nhất phát sinh là máy chủ nếu chọn bản cài tại chỗ, và đó là phần cứng chứ không phải phần mềm.
Thiết bị vẫn vận hành ổn định vì cấu hình đã nằm trong máy. Mất kết nối chỉ mất khả năng theo dõi và thay đổi cấu hình từ xa cho tới khi mạng trở lại. Nếu công trình không chấp nhận rủi ro này thì chọn bản cài tại chỗ hoặc controller nhúng.
Bộ điều khiển trong access point quản tối đa 50 máy với phần lớn model, riêng GWN7624 và GWN7625 là 30 máy, GWN7660EM là 10 máy. Bộ điều khiển trong router dòng GWN7000 quản chính nó cộng tới 150 access point. Thiết bị GCC6020 quản tới 300 access point.
Không phải cài lại thiết bị. Chuyển được cả hai chiều, nên phương án hợp lý là bắt đầu bằng cách đơn giản nhất rồi nâng khi hệ thống lớn lên. Nên rà lại cấu hình sau khi chuyển vì cách tổ chức nhóm và điểm triển khai giữa hai phương án có khác nhau.
Triển khai & đào tạo
Chúng tôi hỗ trợ đối tác dựng tài khoản, tạo mẫu cấu hình cho dự án đầu tiên, và hướng dẫn đội kỹ thuật cách quản lý nhiều công trình từ một chỗ. Với đơn vị chọn bản cài tại chỗ, chúng tôi tư vấn cấu hình máy chủ cần có.
Thiên An Minh · Nhà phân phối Grandstream tại Việt Nam
