Tải phần mềm lập trình tổng đài Panasonic — đủ các đời máy

Mỗi dòng tổng đài Panasonic đi với một phần mềm lập trình riêng, và phần mềm của dòng này không mở được file cấu hình của dòng kia. Đây là chỗ hay mất thời gian nhất khi tiếp nhận một tổng đài cũ: tải nhầm bản, cắm cáp vào rồi phần mềm báo không tìm thấy thiết bị.

Tải đúng phần mềm theo đời máy

Đối chiếu mã máy in trên thân tổng đài với danh sách dưới đây rồi tải đúng bản.

• KX-TEB308 — tải phần mềm lập trình
• KX-TES824 — tải phần mềm lập trình
• KX-TDA100, KX-TDA200, KX-TDA600, KX-TDA100D — tải phần mềm lập trình
• KX-TDE100, KX-TDE200, KX-TDE600 và dòng KX-NCP — dùng chung bản KX-TDA/TDE
• KX-TD500 — tải phần mềm lập trình

Dòng KX-NS300 và NS1000 đời mới hơn thì không cần phần mềm rời — lập trình thẳng trên trình duyệt bằng địa chỉ IP của tổng đài.

Kết nối máy tính với tổng đài

Máy đời cũ (TEB308, TES824, TD500) nối bằng cổng COM hoặc cáp USB kèm theo. Máy tính đời mới không còn cổng COM thì dùng cáp chuyển USB sang COM, và phải cài driver của cáp trước — thiếu driver là phần mềm không thấy tổng đài dù cáp đã cắm.

Máy dòng TDA, TDE, NCP nối bằng cổng mạng: đặt máy tính cùng lớp mạng với tổng đài rồi mở phần mềm và nhập địa chỉ IP.

Ba lỗi hay gặp khi cài

• Phần mềm không nhận tổng đài: sai cổng COM, chưa cài driver cáp, hoặc tải nhầm bản của dòng máy khác
• Không mở được file cấu hình cũ: file lưu từ phiên bản phần mềm khác — mở bằng đúng phiên bản đã tạo ra nó
• Phần mềm cũ không chạy trên Windows đời mới: chạy ở chế độ tương thích (Compatibility mode) hoặc dùng máy ảo Windows XP/7

Cần bản phần mềm cho đời máy không có trong danh sách, hoặc mất mật khẩu lập trình, gọi 1900.60.50 để kỹ thuật gửi đúng bản và hướng dẫn.

Xem thêm sản phẩm liên quan

Cần thiết bị cho nội dung vừa đọc, xem các dòng Thiên An Minh đang phân phối chính hãng:

• Tổng đài IP Grandstream
• Điện thoại IP để bàn

Tư vấn kỹ thuật và báo giá: 1900.60.50 — kỹ thuật phản hồi trong ngày làm việc.