Các thắc mắc thường gặp của khách hàng khi muốn chuyển đổi sang sử dụng tổng đài VoIP. Khi chuyển sang tổng đài IP có sử dụng được hệ thống điện thoại analog cũ không?
Các thắc mắc thường gặp của khách hàng khi chuẩn bị chuyển đổi sang sử dụng [tổng đài VoIP](https://tongdai.com.vn/tong-dai-ip.html "Tổng đài VoIP"). Khi chuyển sang [tổng đài điện thoại](https://tongdai.com.vn/tongdaidienthoai.html "Tổng đài điện thoại") IP có sử dụng được hệ thống điện thoại analog cũ không?….
1. Công ty tôi đang sử dụng tổng đài Analog (Panasonic, Siemens…). Khi tôi chuyển sang tổng đài IP thì có dùng được hệ thống cũ không?
Có thể dùng lại toàn bộ hệ thống mạng thoại cũ trên tổng đài IP mà không phải bỏ đi hoặc thay thế
2. Tôi có thể vừa sử dụng điện thoại analog, [điện thoại IP](https://tongdai.com.vn/dien-thoai-ip.html "Điện thoại IP") và phần mềm gọi điện trên máy tính trên tổng đài ip được không?
Bạn có thể dùng song song tất cả các cái trên trên tổng đài IP
3. Tôi đã có hệ thống mạng cho máy tính, chưa có tổng đài, vậy khi tôi mua tổng đài IP thì có phải lắp đặt thêm nút mạng không?
Bạn không phải lắp thêm các nút mạng mới, tất cả các loại điện thoại IP có 2 cổng mạng RJ45.
Cách kết nối: Từ đầu mạng Lan sẵn có bạn đấu vào 1 cổng RJ45 trên điện thoại và 1 cổng còn lại RJ45 trên điện thoại bạn đấu vào máy tính.
4. Công ty tôi không không thể chạy đường dây điện thoại và đường dây mạng, tôi có thể sử dụng tổng đài IP được không?
Bạn có thể sử dụng wifi (wifi sử dụng cho máy tính thông thường) kết hợp với tổng đài IP để sử dụng các điện thoại IP không dây. Tức là bạn dùng wifi vừa sử dụng truy cập mạng và vừa sử dụng cho [điện thoại IP không dây](https://tongdai.com.vn/dien-thoai-ip-khong-day.html "Điện thoại IP không dây") để liên lạc.
5. Tổng đài IP có hỗ trợ Video call không?
Tổng đài IP có hỗ trợ video call
6. Tôi ở Hà Nội, công ty tôi có 5 văn phòng chi nhánh, tôi muốn sử dụng tổng đài IP, vậy tôi phải mua bao nhiêu tổng đài điện thoại IP
Bạn chỉ cần mua 1 tổng đài IP duy nhất cho 5 văn phòng của bạn.
7. Tôi đang chuẩn bị mở 1 văn phòng mới, tôi muốn sử dụng [tổng đài điện thoại IP](https://tongdai.com.vn/tong-dai-ip.html "Tổng đài điện thoại IP"), vậy tôi phải đầu tư những gì? có phải đầu tư hệ thống dây không?
Bạn chỉ phải mua duy nhất [tổng đài điện thoại](https://tongdai.com.vn/tongdaidienthoai.html "Tổng đài điện thoại") IP và điện thoại IP, đường dây bạn sử dụng chung với hệ thống mạng LAN của máy tính.
8. Tổng đài IP có hỗ trợ Voicemail và ghi âm không
9. Công ty tôi là công ty tư vấn, tôi muốn khi tôi ra ngoài cuộc gọi tự động chuyển vào máy di động của tôi, tổng đài VoIP có làm được không?
Tổng đài VoIP có hỗ trợ tự động chuyển cuộc gọi vào bất kỳ máy điện thoại nào.
10. Đầu tư tổng đài IP tôi phải mua những gì
Bạn phải trang bị các thiết bị sau.
– Đường dây mạng LAN (Nếu có mạng LAN rồi thì bạn không phải kéo dây mới)
Xem thêm sản phẩm liên quan
Cần thiết bị cho nội dung vừa đọc, xem các dòng Thiên An Minh đang phân phối chính hãng:
Tư vấn kỹ thuật và báo giá: 1900.60.50 — kỹ thuật phản hồi trong ngày làm việc.
Gọi 1900.60.50 hoặc gửi yêu cầu, kỹ thuật phản hồi trong ngày.