Các thao tác cơ bản trên điện thoại IP Grandstream: gọi đi, chuyển máy, giữ máy, họp ba bên và dùng danh bạ. Bài viết ngắn cho nhân viên mới, không cần đụng tới phần cấu hình.
Hướng dẫn sử dụng [điện thoại IP](https://tongdai.com.vn/dien-thoai-ip.html "Điện thoại IP") Grandstream, Gọi, chuyển máy, đàm thoại hội nghị, tắt hiển thị số…
– Gọi đi: Nhấc máy -> số điện thoái cần gọi (Hoặc bấm 9 + số điện thoại cần gọi) -> #
– Gọi lại số gần nhất: Bấm #
2. Gọi bằng mã Pin:
– Nhấc máy --> Số điện thoại cần gọi -> Nghe câu nhắc bằng tiếng anh yêu cầu nhập pass -> Nhập Pass và kết thúc bằng phím #
3. Rước cuộc gọi ( Call Pickup )
– Cướp trực tiếp số máy đang đổ chuông: ** + số máy đang đổ chuông
– Cướp theo nhóm : *8 (Giá trị mặc định, xem mã bấm tại feature code của [tổng đài IP](https://tongdai.com.vn/tong-dai-ip.html "Tổng đài IP") Grandstream, và các máy lẻ trong cùng 1 nhóm được thiết lập trong [tổng đài](https://tongdai.com.vn/ "Tổng đài"))
4. Chuyện cuộc gọi đang đàm thoại cho người khác
– Chuyển luôn cuộc gọi đang đàm thoại: Đang nói chuyện nhấn Transfer / Flash --> Số máy cần chuyển --> Cúp máy
– Hỏi trước khi chuyển: Trong khi đang đàm thoại -> bấm nút line khác -> bấm số điện thoại cần nói chuyện -> nói chuyện -> bấm nút transfer -> Bâm line đầu tiên đang chờ để chuyển
5 . Chuyển cuộc gọi đến số khác khi đi vắng, bận hoặc không có người trả lời.
– Chuyển tất cả cuộc gọi : Nhấc máy -> *72 -> Số điện thoại cần chuyển -> # (Hủy: *73#)
– Chuyển khi máy bận : Nhấc máy -> *90 -> Số điện thoại cần chuyển -> # (Hủy: *91#)
– Chuyển khi không trả lời : Nhấc máy -> *92 -> Số điện thoại cần chuyển -> # (Hủy: *93#)
6. Khoá máy lẻ không cho người khác gọi đi
– Khóa : Bấm và giữ phím * khoảng 5 giây
– Mở khóa : Bấm và giữ phím * khoảng 5 giây -> nhập pass (1234 là pass mặc định) -> OK
(Thay đổi pass: Vào Menu -> Preference -> Star key lock -> đổi pass tại đây; Nếu quên pass bạn đăng nhập địa chỉ IP của điện thoại qua giao diện web để đặt lại)
7. Đàm thoại hội nghị 3 bên.
a. Trong khi đang đàm thoại với người thứ nhất
b. Bấm nút conference hình 3 cái điện thoại
c. Bấm số điện thoại thứ 2 -> nói chuyện
d. Bấm nút conference để thiết lập cuộc gọi 3 bên
Tương tự ta lặp lại bước b để mời nhiều người họp tham gia [điện thoại hội nghị](https://tongdai.com.vn/dien-thoai-hoi-nghi.html "Điện thoại hội nghị")
Xem thêm sản phẩm liên quan
Cần thiết bị cho nội dung vừa đọc, xem các dòng Thiên An Minh đang phân phối chính hãng:
Tư vấn kỹ thuật và báo giá: 1900.60.50 — kỹ thuật phản hồi trong ngày làm việc.
Gọi 1900.60.50 hoặc gửi yêu cầu, kỹ thuật phản hồi trong ngày.