Hướng dẫn sử dụng tổng đài điện thoại LG Nortel LDK-1248
1. Cách thực hiện cuộc gọi:
a.Gọi nội bộ: Nhấc máy -> bấm số máy lẻ cần gọi
Lưu ý: trường hợp đặc biệt gọi đến máy chủ (số 101) thì máy nội bộ chỉ cần bấm số 0 là hệ thống sẽ tự động đổ chuông đến máy 101.
b.Gọi ra ngoài: Nhấc máy -> bấm số 9 -> bấm số máy cần gọi đi
c.Gọi ra ngoài bằng Account code . : Nhấc máy -> bấm số 9 -> nhập mã cá nhân -> # -> bấm số máy cần gọi đi
2. Cách chuyển tiếp cuộc gọi đến một máy lẻ khác:
+ Đang nói chuyện nhấn TRANS/PGM / Flash / Hookswitch --> Số EXt No --> Nói chuyện
3 . Rước cuộc gọi ( Call Pickup )
– Rước trực tiếp : Nhấc máy --> bấm *7 + EXT No --> Nói chuyện
– Rước theo nhóm : Nhâc máy --> bấm *566 (mặc định của tổng đài ) --> Nói chuyện
Chú ý : Lệnh có thê thay đổi bởi ngươì lập trình
4. Chờ giữ máy
– Bấm phím Flash để giữ máy; Bấm phím Flash tiếp để nối lại
5. Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Call forwarding
Tính năng: Dịch vụ này sẽ thực hiện tự động chuyển cuộc gọi gọi đến máy A sang máy B khi máy A kích hoạt dịch vụ Call forwarding từ A sang B.
Cách cài đặt dịch vụ:
- All Calls: ( Chuyển tất cả các cuộc gọi đến tới thuê bao nội bộ khác )
- Bước 1: Nhấc máy bấm *554
- Bước 2: Bấm phím số 1
- Bước 3: Nhập vào số máy lẻ cần chuyển đến, khi này ta sẽ nghe thấy âm xác nhận rồi đặt máy.
- Nhấc máy bấm *554 -> bấm số 1 -> -> bấm số máy lẻ cần chuyển -> đặt máy
Ví dụ: Tại máy lẻ số 101 ta muốn cài dịch vụ chuyển cuộc gọi đến máy lẻ số 105, thì tại máy lẻ 101, ta thao tác như sau: Nhấc máy -> bấm phím *554 -> bấm phím số 1 -> bấm tiếp 105 -> Có âm báo xác nhận dịch vụ đã được thiết lập thành công -> đặt máy.
- Busy or No Answer: ( Chuyển cuộc gọi đến khi máy bận hoặc không trả lời )
- Bước 1: Nhấc máy bấm số *554
- Bước 2: Bấm phím số 4
- Bước 3: Nhập vào số máy lẻ cần chuyển đến, khi này ta sẽ nghe thấy âm xác nhận rồi đặt máy.
– Nhấc máy bấm *554 -> bấm số 4 -> -> bấm số máy lẻ cần chuyển -> đặt máy
– Cách hủy dịch vụ: (dùng chung cho cả 2 kiểu – thực hiện tại máy đã cài dịch vụ)
– Nhấc máy bấm *554 + # -> âm báo xác nhận lệnh -> đặt máy
- To Outside Line: ( Chuyển cuộc gọi đến tới thuê bao ngoài mạng )
Bước 1: Tạo số quay tắt
– Quay *555
– Mã quay số tắt (001~099)
– Số máy cần quay tắt
– Flash
Bước 2: Thao tác thiết lập tại thuê bao cần chuyển ra ngoài ( dịch vụ chỉ thẹc hiện đc khi có 2 số trung kế )
Nhấc máy bấm *554 -> bấm số 5 -> bấm mã số tắt -> đặt máy
Cách hủy dịch vụ:
Nhấc máy bấm *554 + # -> âm báo xác nhận lệnh -> đặt máy
6 . Conference: (Gọi hội nghị ) – Điện thoại hội nghị
– Thiết lập cuộc gọi hội nghị tay 3
+ Gọi và kết nói với thuê bao từ thuê bao chủ
+ Flash + Gọi số thuê bao tếp theo
+ Flash để thết lập hội nghi
7. Ghi âm lời chào tổng đài:
Để nguyên máy: Bấm Trans/Pgm -> bấm 06 -> nhấc tổ hợp -> bấm 001 ->bấm # -> đọc lời cần ghi âm sau tiếng TÚT -> đọc xong bấm nút Hold để lưu lại
* Nghe lại lời vừa ghi âm:
Nhấc tổ hợp lên và đặt xuống 2 lần: Bấm Trans/Pgm -> bấm 06 -> bấm 001 – để 2 giây hệ thống sẽ tự đọc lại, nghe xong bấm SPeaker