Hướng dẫn lắp đặt thiết bị ghi âm điện thoại Tansonic

Hướng dẫn lắp đặt card ghi âm điện thoại Tansonic, cách kết nối với đường bưu điện hoặc máy lẻ tổng đài điện thoại

A. KẾT NỐI THIẾT BỊ GHI ÂM ĐIỆN THOẠI

1. Loại cắm USB với PC

– Loại kết nối nối tiếp

– Loại kết nối song song

2. Kết nối qua cổng PCI với máy tính

– Loại sử dụng cho 4, 8 cổng ghi âm

– Loại sử dụng cho 16 cổng ghi âm

B. CÀI ĐẶT PHẦN MỀM

1. Tải phần mềm về cài đặt

Các bạn tải phần mềm ghi âm tại: Phần mềm ghi âm điện thoại

Tùy vào model bạn đang sử dụng thì bạn chọn phần mềm ghi âm cho phù hợp với thiết bị các bạn đang có

Sau khi tải về các bạn tiến hành giải nén và copy ra màn hình desktop để tiến hành cài đặt bình thường

2. Cài đặt driver cho thiết bị ghi âm,

– Kích vào file Driver_setup và tiến hành cài đặt như các hình sau:

3. Cài đặt phần mềm quản lý ghi âm.

Về quản lý ghi âm thì có 2 chương trình

– Server_setup: Dùng cài đặt tại máy kết nối thiết bị ghi âm

– Client_Setup: Dùng cài đặt tại các máy tính khác trong mạng LAN để quản lý hệ thống ghi âm từ qua qua mạng LAN (Chỉ kết nối được qua mạng LAN hoặc VPN, không kết nối được qua IP public internet)

– Tiến trình cài đặt cả 2 chương trình trên như sau:

4. Cài đặt phần mềm quản lý thông tin khách hàng,

Đây là phần mềm hiển thị thông tin khách hàng khi gọi đến trên màn hình máy tính như: Số điện thoại, tên khách hàng, địa chỉ…(Tuy nhiên các thông tin hiển thị là tiếng Việt không có dấu)

– Vào thư mục POPUP -> Bấm vào setup để cài đặt,

 

Xem hướng dẫn sử dụng tại: Hướng dẫn sử dụng thiết bị ghi âm điện thoại Tansonic