Giải pháp ghi âm điện thoại tập chung

Giải pháp ghi âm điện thoại tập chung. Bạn là ngân hàng, công ty chứng khoán, điểm bán hàng online có rất nhiều điểm giao dịch ở các vị trí khác nhau, hàng ngày hàng giờ nhân viên của bạn có các cuộc nói chuyện quan trọng với khách hàng, các giao dịch, thỏa thuận mua bán…Việc lưu trữ các file ghi âm các cuộc nói chuyện ngày càng quan trọng, và quan trọng hơn cách quản lý toàn bộ hệ thống đó thật đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện.

Bạn có rất nhiều điểm giao dịch, và từng giờ từng phút đó có các cuộc giao dịch quan trọng với khách hàng diễn ra… Với rất nhiều điểm giao dịch đó bạn làm sao có thể quản lý hệ thống ghi âm điện thoại một cách đơn giản, linh hoạt và dễ dàng.

Chúng tôi cung cấp giải pháp ghi âm điện thoại tập chung, tức là tại mỗi điểm giao dịch ta đặt một thiết bị ghi âm, thiết bị này sẽ tự động ghi âm các cuộc gọi đến, gọi đi và lưu trên máy tính, đồng thời gửi 1 bản sao lưu tự động lên máy chủ (Máy chủ tùy chọn do bạn đặt trong mạng).

Mỗi điểm giao dịch sẽ được lưu vào 1 thư mục riêng trên ổ cứng máy tính và trong mỗi thư mục tương ứng cho điểm giao dịch này ta có hồ sơ các ngày giao dịch, lưu thư mục ghi âm theo định dạng tháng ngày, rất trực quan dễ hiểu, đơn giản khi tìm kiếm.

Ngoài ra hệ thống cho phép tự động sao lưu vào các thiết bị lưu trữ khác như DVD, HDD….

Chi tiết giải pháp download tại: Giải pháp ghi âm quản lý tập chung