Giải pháp ghi âm quản lý cuộc gọi khi đàm thoại

Bạn có những cuộc nói chuyện quan trọng, bạn thường xuyên giao dịch với khách hàng qua điện thoại, bạn cần ghi âm cuộc phỏng vấn, bạn cần kiểm soát nội dung cuộc gọi ra vào của công ty, bạn cần kiểm soát việc gọi đi và gọi đến của bọn trẻ… Tất cả các vấn đề trên được giải quyết bằng hệ thống ghi âm tự động.

Chúng tôi nhà nhập khẩu và cung cấp các giải pháp ghi âm điện thoại cho mọi trường hợp:

1. Ghi âm các cuộc giao dịch.

Ghi âm các cuộc nói chuyện của nhân viên như gọi đi đâu, gọi cho ai, gọi vào giờ nào…

Đối với ngân hàng: Có các phòng môi giới, phòng tư vấn khách hàng, các giao dịch mua bán trao đổi…

Đối với chứng khoán: Có phòng giao dịch đặt lệnh…

Đối với các trung tâm bán lẻ, trung tâm dịch vụ, bán gas…

….

2. Ghi âm các cuộc phỏng vấn, các cuộc họp

Bạn thường xuyên có các cuộc phỏng vấn các đối tác, hay tổ chức các cuộc họp, thay vì phải có người ghi lại các sự việc thì chúng ta dùng thiết bị tự động ghi âm các vấn đề đó,

3. Ghi âm cho các hệ thống điện thoại số

Đối với các hệ thống tổng đài Panasonic, Siemens.. Có các điện thoại số mà các thiết bị ghi âm thường không thể làm được, chúng tôi cung cấp giải pháp ghi âm độc nhất, có thể ghi âm lại các cuộc gọi của các máy số

4. Ghi âm cho các hệ thống thoại VoIP

Ngày càng nhiều doanh nghiệp sử dụng tổng đài IP để thay tổng đài truyền thống làm thông tin liên lạc, với các hệ thống tổng đài IP việc ghi âm lại các cuộc gọi không đơn giản. Chúng tôi cung cấp hệ thống ghi âm hợp nhất bằng phần cứng hoặc phần mềm.

5. Tính năng ghi âm

– Tự động ghi âm các cuộc gọi đến và gọi đi

– Ghi âm theo múi giờ tùy chọn

– Giám sát các cuộc đàm thoại đang trò chuyện

– Giám sát các số máy gọi đi, gọi đến, gọi nhỡ

– Ghi âm theo điện áp/ ghi âm theo voice (có âm thanh mới ghi âm)/ Ghi âm tùy chọn bằng bấm phím (*,#)

…

6. Một số thiết bị ghi âm chuyên dụng trên thị trường.

Các loại card thông dụng và được nhiều người sử dụng

– Card ghi âm tansonic/ Card ghi âm zibosoft

 

Trân trọng! Lương Mạnh