Phần mềm gọi điện
Grandstream Wave — biến điện thoại & máy tính thành máy nhánh tổng đài
Wave là phần mềm gọi điện miễn phí cho tổng đài IP Grandstream dòng UCM6300. Nhân viên gọi thoại, video, họp và chat qua tổng đài công ty từ bất cứ đâu — trên điện thoại, máy tính hoặc trình duyệt.
- Wave là gì: app gọi điện & cộng tác miễn phí cho hệ UCM6300 — thoại, video, họp, chat.
- Dùng ở đâu: Android, iOS, Windows, macOS và web (Chrome/Firefox).
- Cần gì: một tổng đài UCM + máy nhánh; gọi từ xa an toàn qua UCM RemoteConnect.
Chạy trên mọi thiết bị
Điện thoại
Android & iOS — tải trên CH Play / App Store
Máy tính
Ứng dụng cho Windows và macOS
Trình duyệt
Web trên Chrome và Firefox — không cần cài
Tính năng chính
Gọi thoại & video HD
Gọi nội bộ, ra số cố định và di động qua tổng đài; video tới 1080p; hỗ trợ tai nghe Bluetooth/USB.
Chat & chia sẻ file
Nhắn tin 1-1 và nhóm kèm emoji, gửi file; khởi tạo cuộc họp ngay trong khung chat.
Họp trực tuyến
Lên lịch hoặc họp tức thì, chia sẻ màn hình và đổi ảnh nền ảo khi gọi video.
Lịch sử & hộp thư thoại
Xem lịch sử cuộc gọi, nghe voicemail và gọi lại nhanh ngay trong app.
Danh bạ tập trung
Tra cứu danh bạ công ty nhiều cấp, đồng bộ từ tổng đài.
Mọi mạng
Chạy tốt trên Wi-Fi và mạng di động 3G/4G — làm việc di động không gián đoạn.
Dùng Wave với tổng đài UCM thế nào?
- Chuẩn bị tổng đài: cần một tổng đài IP Grandstream UCM6300 và một máy nhánh (extension) đã cấp cho người dùng.
- Tải app: cài Wave trên điện thoại/máy tính, hoặc mở bản web trên trình duyệt.
- Đăng nhập bằng QR: quét mã QR do tổng đài UCM6300 sinh ra để tự điền thông tin máy nhánh — không cần gõ cấu hình tay.
- Gọi từ xa an toàn: bật UCM RemoteConnect để nhân viên gọi/họp từ ngoài văn phòng mà không cần mở cổng mạng hay VPN phức tạp.
Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt tổng đài Grandstream UCM để biết cách tạo máy nhánh cho Wave đăng nhập.
Câu hỏi thường gặp
Grandstream Wave có mất phí không?
Không. Wave là phần mềm miễn phí của Grandstream. Chi phí chỉ nằm ở tổng đài UCM và thiết bị — bản thân app tải và dùng miễn phí trên điện thoại, máy tính và web.
Muốn dùng Wave cần những gì?
Cần một tổng đài IP Grandstream UCM (dòng UCM6300) và một máy nhánh (extension) được cấp trên tổng đài. Để gọi từ xa ngoài văn phòng an toàn, nên bật dịch vụ UCM RemoteConnect.
Cài đặt Wave có khó không?
Rất nhanh: tải app, rồi quét mã QR do tổng đài UCM6300 sinh ra để tự điền thông tin đăng nhập máy nhánh — không cần gõ cấu hình thủ công.
Thiên An Minh — nhà phân phối ủy quyền Grandstream — tư vấn chọn model UCM, cấp máy nhánh và cấu hình RemoteConnect để Wave hoạt động ngay. Hotline 1900.60.50.