Hà Nội 024.7300.5055 HCM 028.7300.5055
T2–T6 8:00–17:30Đăng nhập đại lý
Hẹn tư vấn Hỗ trợ kỹ thuật
Danh mục con
Trang chủ›Điện thoại IP

Danh mục sản phẩm

Điện thoại IP cho doanh nghiệp

Điện thoại IP (còn gọi là điện thoại VoIP, IP Phone) là thiết bị truyền cuộc gọi qua mạng Internet/LAN theo giao thức SIP, thay cho đường dây analog. Mỗi máy đăng ký vào tổng đài IP, mang một số máy nhánh riêng và lấy nguồn qua cáp mạng (PoE) hoặc adapter rời.

Thông số theo tài liệu chính hãng · Đối chiếu 26/07/2026
Bảo hành và hỗ trợ cấu hình tại Việt Nam

Dòng sản phẩm
6
Cấp nguồn qua dây mạng
Có
Tự nhận cấu hình từ xa
Có
Quản chung với mạng
Có
Phí quản lý tập trung
0 đ
Gửi danh sách vị trí Vì sao chọn Grandstream?

Điện thoại IP theo nhu cầu sử dụng

6 NHÓM

Chọn theo tình huống dùng thực tế — mỗi nhóm là vài model tiêu biểu, bấm "Xem thêm" để xem đầy đủ cả dòng.

Loại máyKết nốiTài khoản SIPMàn hìnhCổng mạng
40 sản phẩm

Điện thoại chuyên dụng cho khách sạn

Xem điện thoại khách sạn →

Máy đặt trong phòng khách sạn: phím gọi nhanh tới lễ tân và dịch vụ in sẵn quanh phím hoặc hiện trên màn hình, thân máy dễ vệ sinh, cấu hình hàng loạt và đổi thông tin từ xa qua GDMS. Khác máy văn phòng ở chỗ tối giản để khách lạ cầm lên dùng ngay, không cần hướng dẫn.

Điện thoại IP giá rẻ cho văn phòng

Xem điện thoại bàn →

Bản phổ thông cho nhân viên gọi vừa phải: 2–4 tài khoản SIP, đủ phím cơ bản, tự nhận cấu hình để lắp số lượng lớn nhanh. Chọn khi cần trang bị đồng loạt nhiều bàn với chi phí thấp mà vẫn dùng chung một tổng đài IP.

Điện thoại IP không dây cho văn phòng, khách sạn, nhà xưởng

Xem điện thoại không dây →

Máy cầm tay WiFi đi theo người dùng khắp mặt bằng — lễ tân di chuyển, quản lý kho, bảo vệ, nhân viên buồng phòng. Dùng ngay hệ WiFi sẵn có, chuyển vùng liền mạch giữa các điểm phát, không phải kéo dây tới từng vị trí.

Điện thoại cao cấp cho lãnh đạo

Xem điện thoại cao cấp →

Máy nhiều dòng, màn hình lớn và nhiều phím lập trình cho lãnh đạo, thư ký và vị trí điều phối nhiều cuộc gọi. Ghép thêm module phím mở rộng để nhìn thấy trạng thái bận/rỗi của cả phòng ban ngay trên bàn.

Điện thoại gọi có hình, kết nối phòng họp

Xem điện thoại có hình →

Máy bàn có camera và màn hình cảm ứng: vừa gọi thoại, vừa gọi video và tham gia phòng họp trực tuyến ngay từ bàn làm việc, không cần mở máy tính. Chạy Android nên cài được ứng dụng họp phổ biến.

Điện thoại call center IP

Xem máy call center →

Máy cho tổng đài viên trực nhiều cuộc liên tục: phím BLF giám sát trạng thái máy nhánh, cổng cắm tai nghe chuyên dụng, ghép module phím cho vị trí trực điện thoại cường độ cao ở call center, chăm sóc khách hàng.

Bảng so sánh model điện thoại IP để bàn

30 MODEL

Thông số lấy trực tiếp từ hồ sơ kỹ thuật trong hệ thống — ô để trống nghĩa là hãng không công bố trường đó cho model. Bấm mã model để xem chi tiết.

Bảng so sánh 30 model điện thoại IP để bàn Grandstream — tài khoản SIP và line, màn hình, cổng mạng, nguồn PoE, Wi-Fi và Bluetooth, bàn mở rộng, âm thanh
ModelTài khoản SIP / LineMàn hìnhCổng mạngNguồn PoEWi-Fi / BluetoothBàn mở rộngÂm thanh
GRP26046 SIP / 3 LinesLCD Đèn nền 2.7" (132×64)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Không10 phím BLFHD Audio (Opus)
GRP262412 SIP / 8 LinesLCD Màu TFT 2.8" (320×240)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band) | BluetoothHỗ trợ Module GBX20HD Audio (Opus)
GRP265016 SIP / 14 LinesLCD Màu TFT 5.0" (1280×720)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth56 phím VPK (Ảo) / Hỗ trợ GBX20HD Audio (Opus)
GRP267016 SIP / 12 LinesLCD Cảm ứng 7.0" (1024×600)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth48 phím VPK (Ảo) / Hỗ trợ GBX20HD Audio (Opus)
GXV348016 SIP / 16 LinesIPS Cảm ứng 8.0" (1280×800)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE / PoE+ (IEEE 802.3af/at)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth 5.0KhôngHD Audio (Opus)
GXP21706 SIP / 12 LinesLCD Màu TFT 4.3" (480×272)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Bluetooth48 phím BLF / Hỗ trợ GXP2200EXTHD Audio (Opus)
GRP263616 SIP / 12 LinesLCD màu TFT 4.3 inch (480x272);…2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth24 phím MPK mở rộng có khe nhãn…HD Audio (Opus)
GRP263412 SIP / 8 LinesLCD màu TFT 2.8 inch (320x240);…2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth32 phím đa năng ảo (VPK); 10…HD Audio (Opus)
GRP261616 SIP / 6 LinesLCD màu TFT 4.3 inch (480x272) +…2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth48 phím đa năng ảo (MPK); 6 phím…HD Audio (Opus)
GRP261516 SIP / 10 LinesLCD màu TFT 4.3 inch (480x272);…2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth40 phím BLF số tích hợp (MPK);…HD Audio (Opus)
GRP261412 SIP / 4 LinesLCD màu TFT 2.8 inch (320x240) +…2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth40 phím đa năng ảo (VPK); 8 phím…HD Audio (Opus)
GRP26134 SIP / 6 LinesLCD màu TFT 2.8 inch (320x240)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Bluetooth24 phím đa năng ảo (VPK), tới 24…HD Audio (Opus)
GRP2612W4 SIPMàn hình LCD màu TFT 2,4 inch,…2 × 10/100 MbpsPoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band)—HD Audio (Opus)
GRP26124 SIP / 4 LinesLCD màu TFT 2.4 inch (320x240)2 × 10/100 Mbps—KhôngTối đa 16 phím BLF số (16 phím…—
GRP2611G3 SIP / 3 LinesLCD màu TFT 2.8 inch (320x240)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)KhôngTối đa 12 phím BLF số (12 phím…HD Audio (Opus)
GRP26102 SIP / 2 LinesLCD màu TFT 2.4 inch (320x240)2 × 10/100 Mbps—KhôngTối đa 8 phím BLF (8 phím đa…—
GRP2604P6 SIP / 3 LinesLCD có đèn nền 132x64 (2.7")2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Không10 phím BLFHD Audio (Opus)
GRP26036 SIP / 3 LinesLCD có đèn nền 132x64 (2.7")2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Không—HD Audio (Opus)
GRP2602W4 SIPMàn hình LCD đồ họa có đèn nền…2 × 10/100 MbpsPoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band)—HD Audio (Opus)
GRP26024 SIP / 2 LinesLCD có đèn nền 132x48 (2.41")2 × 10/100 MbpsPoE (IEEE 802.3af)Không—HD Audio (Opus)
GRP26012 SIP / 2 LinesLCD đơn sắc 132x48 (2.41")2 × 10/100 MbpsPoE (IEEE 802.3af)Không—HD Audio (Opus)
GRP2601W2 SIP / 2 LinesLCD đơn sắc 132x48 (2.41")2 × 10/100 MbpsPoE (IEEE 802.3af)Wi-Fi 6 (Dual-band)—HD Audio (Opus)
GRP2601P2 SIP / 2 LinesLCD đơn sắc 132x48 (2.41")2 × 10/100 MbpsPoE (IEEE 802.3af)Không—HD Audio (Opus)
GXV347016 SIP7" cảm ứng điện dung 1280×8002 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE / PoE+ (IEEE 802.3af/at)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth 5.0—HD Audio (Opus)
GXV345016 SIP5" cảm ứng điện dung 1280×7202 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE / PoE+ (IEEE 802.3af/at)Wi-Fi 6 (Dual-band) | Bluetooth 5.0Cấp nguồn và điều khiển được đến…HD Audio (Opus)
GXP21606 SIP / 6 LinesLCD màu TFT 4.3 inch (480x272)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Bluetooth24 phím BLF/quay số nhanh hai…HD Audio (Opus)
GXP21404 SIP / 4 LinesLCD màu TFT 4.3 inch (480x272)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)BluetoothCó, tương thích module…HD Audio (Opus)
GXP21354 SIP / 8 LinesLCD màu TFT 2.8 inch (320x240)2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Bluetooth32 phím BLF/quay số nhanh lập…HD Audio (Opus)
GXP21303 SIP2.8" màu2 × Gigabit (10/100/1000 Mbps)PoE (IEEE 802.3af)Bluetooth—HD Audio (Opus)
GXP16252 SIP / 2 LinesLCD 2.95 inch (132x48) có đèn nền2 × 10/100 MbpsPoE (IEEE 802.3af)Không3 softkey lập trình + 13 phím…—

Gợi ý chọn nhanh: nhân viên gọi ít chọn GRP2604 (thêm dãy phím BLF); lễ tân, tổng đài viên chọn GRP2624 (ghép module phím mở rộng); lãnh đạo và phòng họp chọn màn cảm ứng GRP2670 hoặc bản gọi có hình GXV3480.

Điện thoại IP gồm những dòng nào?

Sáu dòng điện thoại và dùng cho ai

Chọn dòng trước, chọn model sau. Phần lớn dự án chọn nhầm ở bước này chứ không phải ở bước chọn model.

DòngLoạiDùng cho aiĐiểm nhận biết
GRPĐiện thoại bàn thế hệ mớiNhân viên văn phòng, lễ tân, lãnh đạoDòng chủ lực hiện tại, tự nhận cấu hình từ xa, thay được mặt nạ để in logo
GXPĐiện thoại bàn đời trướcDự án ưu tiên chi phíDòng cũ nhưng vẫn bán, giá dễ chịu hơn
GHPĐiện thoại khách sạnPhòng khách sạn, căn hộ dịch vụ, bệnh việnThiết kế gọn, phím gọi nhanh dịch vụ, có bản wifi không cần dây mạng
WPKhông dây qua wifiKho hàng, nhà xưởng, bệnh viện, khách sạnĐi lại vẫn nói được, dùng chính sóng wifi có sẵn
DPKhông dây DECTKhuôn viên rộng không phủ hết wifiTrạm phát riêng, tầm xa hơn wifi, pin lâu hơn
GXVMàn hình cảm ứng, có hìnhLãnh đạo, phòng họp, quầy lễ tân cao cấpChạy Android, gọi có hình, xem được camera cửa

Hai dòng không dây khác nhau ở đâu. Bản wifi dùng chính hệ wifi đang có, nên không phải mua thêm trạm phát — nhưng đòi hỏi sóng phủ liên tục và chuyển vùng tốt, và nó chia sẻ băng thông với máy tính. Bản DECT có trạm phát riêng chuyên cho thoại, tầm xa hơn và pin lâu hơn, nhưng phải đầu tư thêm trạm. Quy tắc thực dụng: khuôn viên đã phủ wifi tốt thì chọn wifi; nhà xưởng rộng hoặc khu chưa có wifi thì chọn DECT.

Chọn theo vai trò người dùng, không theo chức danh

Cách bóc tách khối lượng thường gặp là chia theo cấp bậc: nhân viên máy rẻ, lãnh đạo máy đắt. Cách này gây lãng phí ở chỗ này và thiếu hụt ở chỗ kia. Phân bổ theo cách người dùng thực sự sử dụng điện thoại mới hợp lý.

Vai tròCần gìNên chọn
Nhân viên gọi ítNghe gọi cơ bản, không cần theo dõi máy khácDòng phổ thông, hai tài khoản là đủ
Kinh doanh, gọi nhiềuGọi nhanh, chuyển máy nhanh, tai nghe rảnh tayDòng chuyên nghiệp có nhiều phím, hỗ trợ tai nghe
Lễ tân, tổng đài viênNhìn được ai đang bận, chuyển máy chính xácMáy nhiều phím kèm module mở rộng phím
Lãnh đạoMàn hình lớn, danh bạ, họp có hìnhDòng màn hình cảm ứng chạy Android
Kho, xưởng, đi lại nhiềuCầm theo người, chịu va đậpDòng không dây wifi hoặc DECT
Phòng khách sạnGọn, dễ dùng, phím gọi nhanh dịch vụDòng khách sạn, bản wifi nếu không có sẵn dây mạng

Chỗ đáng đầu tư nhất là lễ tân và tổng đài viên, không phải phòng lãnh đạo. Lễ tân xử lý nhiều cuộc nhất và là ấn tượng đầu tiên của khách với công ty. Máy có module phím mở rộng giúp họ thấy ngay ai đang bận mà không phải gọi thử — riêng việc đó đã đáng phần chênh lệch.

Danh mục điện thoại IP

5 NHÓM

Mỗi nhóm hiển thị model cao cấp nhất (★) và các model mới nhất theo số hiệu. Bấm tên nhóm để xem đầy đủ, hoặc bấm từng model để xem chi tiết.

Điện thoại IP để bàn 57 model

Dòng GRP/GXP cho nhân viên văn phòng, lễ tân, lãnh đạo.

★ GXV3480GXV3470GXV3450GXV3380GXV3370 Tất cả →
Điện thoại khách sạn 12 model

Dòng GHP gọn cho bàn đầu giường, phím gọi nhanh dịch vụ.

★ GHP631GHP630GHP621GHP620GHP611 Tất cả →
Điện thoại không dây (WiFi / DECT) 40 model

Dòng WP và DP cho người di chuyển trong kho, xưởng, khách sạn.

★ GXV3480GXV3470GXV3450GRP2670GRP2650 Tất cả →
Điện thoại IP có hình 10 model

Dòng GXV màn hình cảm ứng, gọi thấy hình, xem camera cửa.

★ GXV3480GXV3470GXV3450GXV3380GXV3370 Tất cả →
Điện thoại hội nghị 2 model

Máy hội nghị đặt giữa bàn họp, thu tiếng nhiều người.

★ GAC2570GAC2500 Tất cả →

Đang dùng tổng đài hãng khác, hoặc cần tích hợp hệ thống đa thương hiệu

Hoàn toàn khả thi và vận hành ổn định. Điện thoại IP Grandstream theo chuẩn SIP mở, đăng ký được vào hầu hết tổng đài phổ biến — giúp doanh nghiệp bảo toàn hạ tầng sẵn có và tối ưu chi phí đầu tư.

Ngược lại, tổng đài Grandstream UCM cũng nhận được điện thoại SIP của các hãng khác. Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang vận hành theo mô hình kết hợp này một cách ổn định.

Điểm cần cân nhắc khi tích hợp đa hãng

Khác biệt không nằm ở tính năng gọi mà ở mức độ tự động hóa. Điện thoại khác thương hiệu thường cần thiết lập cấu hình thủ công nhiều hơn thay vì tự động provisioning, và quản lý tập trung phải chia thành hai nền tảng — một cho điện thoại, một cho tổng đài. Khi có sự cố, việc chẩn đoán cần thêm thời gian khoanh vùng giữa hai hệ.

Ngược lại, khi đồng bộ trên một thương hiệu, hệ thống tự động hóa cấu hình, quản lý tập trung trên một giao diện và rút ngắn thời gian vận hành.

Khi nào tích hợp đa hãng là hợp lý

Khi đã có sẵn tổng đài đang vận hành ổn định và chỉ cần bổ sung điện thoại. Khi một dòng máy cụ thể của hãng khác có tính năng mà công trình bắt buộc phải có. Hoặc khi chênh lệch giá đủ lớn để bù cho phần công cấu hình thêm. Ba trường hợp này đều hợp lý.

Khi nào nên đồng bộ về một thương hiệu

Khi làm mới toàn bộ. Khi dự án nhiều điểm cần triển khai nhanh. Khi đơn vị phải tự bảo trì lâu dài mà đội kỹ thuật mỏng. Trong ba tình huống này, phần tiết kiệm được ở khâu triển khai và vận hành thường vượt xa chênh lệch giá thiết bị.

Chúng tôi hỗ trợ đối tác cả hai hướng: cấu hình điện thoại Grandstream cho tổng đài hãng khác, và cấu hình điện thoại hãng khác cho tổng đài Grandstream. Gửi thông tin hệ thống hiện có để kỹ thuật xác nhận phương án trước khi quý khách chốt với khách hàng.

Vì sao chọn điện thoại IP Grandstream

Điện thoại IP Grandstream theo chuẩn SIP mở nên cắm vào tổng đài nào cũng chạy. Nhưng giá trị lớn nhất chỉ hiện ra khi dùng cùng phần còn lại của hệ Grandstream. Bốn điểm dưới đây là lý do các nhà thầu chọn dòng này cho dự án nhiều máy.

Một — Hệ sinh thái đồng bộ một hãng

Giá trị cốt lõi

Cùng một hãng làm cả điện thoại, tổng đài UCM, switch và access point.

Điều đó có nghĩa là điện thoại, đường mạng cấp nguồn, sóng wifi và tổng đài đều đến từ một nguồn — cùng một nền tảng quản lý, cùng một đầu mối kỹ thuật. Không phải ghép bốn hãng rồi tự chịu trách nhiệm phần giáp ranh giữa chúng.

Điều đó đổi hẳn cách triển khai và cách xử lý sự cố về sau, và là thứ khó thấy trên bảng thông số nhưng cảm nhận rõ khi vận hành.

Một màn hình quản cả điện thoại lẫn mạng

Nền tảng quản lý của Grandstream quản cả điện thoại, tổng đài, access point và switch trên cùng một tài khoản. Khi điện thoại một phòng mất kết nối, kỹ thuật nhìn được luôn cổng switch nào đang cấp nguồn cho nó và access point nào đang phục vụ khu đó — không phải mở ba hệ thống rồi tự đối chiếu.

Điện thoại wifi chuyển vùng trên chính hệ wifi cùng hãng

Điện thoại không dây wifi chỉ dùng được nếu sóng phủ liên tục và chuyển vùng mượt. Khi access point và điện thoại cùng một hãng, phần chuyển vùng được tinh chỉnh sẵn cho nhau. Đây là điểm mạnh rõ nhất ở kho hàng và bệnh viện — nơi người dùng vừa đi vừa nói.

Hai — Tự nhận cấu hình, triển khai hàng loạt nhanh

Cắm điện thoại vào mạng, tổng đài UCM cùng hãng nhận ra và cấu hình luôn — không phải tìm mẫu cấu hình, không phải gõ địa chỉ máy chủ, không phải nhập tài khoản từng máy. Với dự án hai trăm máy thì đây là khác biệt tính bằng ngày công.

ĐiểmCó nghĩa gì trong dự án
Tự nhận cấu hình từ UCM cùng hãngCắm dây là máy tự lấy cấu hình — không phải cấu hình tay từng máy, dự án nhiều điểm triển khai rất nhanh
Quản lý tập trung qua GDMSĐẩy cấu hình, cập nhật phần mềm và theo dõi trạng thái cả loạt máy từ xa, không phải tới tận nơi
Mặt nạ thay được, hai cổng mạngIn logo theo nhận diện thương hiệu; máy tính cắm nối tiếp qua điện thoại nên mỗi bàn chỉ cần một đường mạng

Ba — Dải sản phẩm rộng, phủ mọi vị trí

Một hãng có đủ máy cho mọi vai trò trong công trình, nên không phải kết hợp thiết bị đa thương hiệu chỉ vì thiếu một kiểu máy. Từ máy phổ thông một hai tài khoản cho nhân viên gọi ít, tới máy mười hai dòng kèm module phím cho lễ tân, tới máy màn hình cảm ứng gọi có hình cho lãnh đạo — cộng thêm bản không dây wifi và DECT, bản khách sạn phím gọi nhanh dịch vụ.

Chọn đúng máy cho từng vị trí, không thừa không thiếu

Vì cùng một hãng phủ hết dải, nhân viên gọi ít dùng máy phổ thông, lễ tân dùng máy nhiều phím, lãnh đạo dùng máy cảm ứng — tất cả vẫn tự nhận cấu hình chung và quản chung một nền tảng. Không phải hy sinh sự đồng bộ để có được đúng loại máy cho một vị trí đặc thù.

Bốn — Một đầu mối bảo hành và kỹ thuật

Cả điện thoại, tổng đài và hạ tầng mạng cùng một hãng nên khi có sự cố chỉ làm việc với một đầu mối, không phải để các hãng đổ lỗi qua lại về phần giáp ranh. Điểm cần lưu ý: chất lượng hỗ trợ phụ thuộc vào nhà phân phối tại Việt Nam nhiều hơn phụ thuộc vào thương hiệu trên vỏ máy — vì vậy dưới đây là ba câu nên hỏi bất kỳ ai chào hàng, kể cả chúng tôi.

Câu hỏiVì sao quan trọngVị trí của chúng tôi
Hỗ trợ cấu hình bằng tiếng gì?Cấu hình điện thoại hàng loạt cần trao đổi qua lại, rào cản ngôn ngữ làm chậm mọi thứTiếng Việt, hỗ trợ từ xa cho đại lý
Có sẵn máy đổi hay phải chờ nhập?Với công trình vài trăm máy, thời gian chờ máy đổi ảnh hưởng tới cam kết dịch vụ với chủ đầu tưCó sẵn cho các model phổ biến
Có mẫu cấu hình sẵn cho dự án nhiều máy không?Dự án trăm máy trở lên mà cấu hình từng cái là không khả thiHỗ trợ dựng mẫu cấu hình cho dự án đầu tiên

Một lưu ý về vòng đời. Máy đã dừng hỗ trợ phần mềm nghĩa là không còn bản vá bảo mật, dù vẫn thực hiện được cuộc gọi — đây là rủi ro thực tế với thiết bị nối ra internet. Một số model dòng GRP đời đầu đã dừng hỗ trợ nhưng vẫn còn được chào bán ở nhiều nơi. Chúng tôi ưu tiên chào các model còn được hãng hỗ trợ; quý khách nên hỏi rõ tình trạng model trước khi mua ở bất kỳ đâu, kể cả ở đây.

Trang liên quan

Tổng đài IPĐiện thoại tự nhận cấu hình khi dùng chung tổng đài cùng hãng. Từ 500 tới 3.000 máy nhánh. Switch PoEĐiện thoại IP lấy nguồn qua dây mạng, không cần ổ cắm ở mỗi bàn. Bộ phát wifiĐiện thoại không dây wifi cần sóng phủ liên tục và chuyển vùng mượt.

Câu hỏi thường gặp về điện thoại IP

Điện thoại Grandstream có dùng được với tổng đài hãng khác không?
Được. Máy theo chuẩn SIP mở nên đăng ký được vào hầu hết tổng đài IP phổ biến. Điểm cần cân nhắc khi tích hợp đa hãng không phải tính năng gọi mà là phần tự động: phải cấu hình thủ công nhiều hơn, và quản lý tập trung bị chia làm hai hệ.
Vì sao chọn điện thoại IP Grandstream?
Vì Grandstream làm trọn hệ sinh thái đồng bộ trong một hãng: điện thoại, tổng đài UCM, access point, switch và router. Hệ quả thực tế: điện thoại tự nhận cấu hình từ tổng đài cùng hãng nên triển khai hàng loạt rất nhanh, một màn hình quản cả điện thoại lẫn mạng, dải sản phẩm rộng phủ mọi vị trí, và chỉ một đầu mối bảo hành khi có sự cố. Máy vẫn theo chuẩn SIP mở nên khi cần vẫn ghép được với tổng đài sẵn có.
Điện thoại IP có cần ổ cắm điện ở mỗi bàn không?
Không, nếu switch có cấp nguồn qua dây mạng. Điện thoại lấy cả dữ liệu lẫn điện từ một sợi dây duy nhất. Đây là khoản tiết kiệm đáng kể khi bố trí văn phòng vì không phải đi thêm ổ cắm tới từng vị trí. Lưu ý là khi switch mất điện thì toàn bộ điện thoại tắt theo, nên cần nguồn dự phòng cho switch.
Điện thoại không dây wifi và DECT nên chọn cái nào?
Nếu khuôn viên đã phủ wifi tốt và chuyển vùng mượt thì chọn wifi — không phải mua thêm trạm phát. Nếu là nhà xưởng rộng, khu chưa có wifi, hoặc nơi cần pin lâu và tầm xa hơn thì chọn DECT vì nó có trạm phát riêng chuyên cho thoại. Không nên chọn wifi ở nơi sóng thiếu ổn định: cuộc gọi có thể gián đoạn ngay cả khi máy tính vẫn dùng mạng ổn định.
Có model nào đã ngừng sản xuất không?
Có. Một số model dòng GRP và GXP đời đầu đã dừng sau năm 2020 nhưng vẫn còn được chào bán ở một số nơi. Chúng tôi ưu tiên chào các model hiện còn được hãng hỗ trợ phần mềm, vì máy đã dừng hỗ trợ nghĩa là không còn bản vá bảo mật. Hỏi rõ tình trạng model trước khi mua ở bất kỳ đâu.
Điện thoại có in logo công ty được không?
Dòng GRP có mặt nạ thay được nên in logo hoặc đổi màu theo nhận diện thương hiệu được. Đây là hạng mục hay dùng cho khách sạn và đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông muốn gắn thương hiệu lên thiết bị đầu cuối. Cần số lượng tối thiểu và thời gian đặt hàng, hỏi đội kinh doanh trước khi cam kết với khách.
Nhân viên làm việc ở nhà có dùng được số nội bộ không?
Có, qua ứng dụng trên máy tính và điện thoại di động, hoặc mang điện thoại IP về nhà cắm vào mạng gia đình. Với tổng đài đặt tại công ty, hãng có dịch vụ kết nối an toàn để làm việc này mà không phải mở cổng tường lửa ra internet.

Gửi danh sách vị trí, nhận đề xuất theo vai trò và báo giá trong 24 giờ làm việc

Cần số máy theo từng nhóm vai trò, tổng đài đang dùng hoặc dự kiến dùng, có cần máy không dây không, và có yêu cầu in logo không. Kỹ thuật trả lại model theo từng vị trí, phương án cấu hình, và giá theo bậc số lượng.

Gửi danh sách vị trí Xem tổng đài IP đi kèm
Đã chọn 0 model Gửi yêu cầu báo giá